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21. Januar 2026 um 08:22 Uhr #1733
Admin
AdministratorIm Bereich Allgemein kannst du Fragen rund um DentaMile connect stellen – von grundlegenden Funktionen über erste Schritte bis hin zu allgemeinen Hinweisen zur Bedienung. Dieser Bereich eignet sich für alles, was nicht in ein spezielleres Unterthema fällt
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21. Januar 2026 um 08:27 Uhr #1735
Ingo Rosenbaum
TeilnehmerEs ist nicht möglich mit Ctrl-Click ein weiteres Tab zu öffnen mit der Zielseite. Auch “Rechtsklick -> In neuem Tab öffnen” funktioniert nicht. Warum geht das nicht? Das wäre eine deutliche Erleichterung bei der Arbeit.
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21. Januar 2026 um 08:43 Uhr #1736
Andreas Talarowski
TeilnehmerHallo Ingo,
neue Browsertabs sind eigentlich systemisch nicht vorgesehen – tatsächlich funktioniert es aber begrenzt. D.h. in DentaMile connect gibt es die Option mehrere Tabs zu öffnen. Möchte man dies im Browser machen, dann kann man DentaMile connect in einem weiteren Tab oder Fenster öffnen. Es funktioniert nur nicht mit STRG-Click.
VG
Andreas
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21. Januar 2026 um 09:15 Uhr #1742
Maria Waldhausen
TeilnehmerHallo zusammen,
ich habe da ein Problem.
Wenn man eine Zeit lang angemeldet ist, verschwinden bisweilen in der Fallübersicht die Einträge in der zweiten Zeile unter Patienten-ID. Das müsste der Vorname und Nachname des Patienten sein. Ausloggen und wieder einloggen hilft.
Kennt Ihr das auch?
Woran kann das liegen?
Vielen Dank für Eure Hilfe!LG Maria
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21. Januar 2026 um 11:05 Uhr #1747
David Rodrigues Santos
MitgliedHallo Maria,
hierbei handelt es sich um ein Session-Timeout. Leider wird der Benutzer aktuell nicht darauf hingewiesen, dass seine Sitzung abläuft und der Benutzer wird auch nicht automatisch komplett aus der Sitzung abgemeldet. Daher muss man sich explizit aus- und wieder einloggen.
Ich hoffe das hilft Dir als Antwort.
Viele Grüße aus Hamburg,
David
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21. Januar 2026 um 11:45 Uhr #1750
Maximilian Riesen
TeilnehmerIch habe da mal eine Frage:
Wenn der Fokus nicht auf dem Browserfenster ist und man mit der Maus über die drei Punkte rechts in der Fallübersicht “hovert”, dann verschwindet das Menü nach der Animation sofort wieder. Woran liegt das?
Vielen Dank!
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21. Januar 2026 um 12:23 Uhr #1752
Andreas Talarowski
TeilnehmerHallo Maximilian,
klicken löst das Problem – dies kann nicht anders gehandhabt werden, da ein anderes Fenster anscheinend im Vordergrund ist und den Fokus hat. Dies ist systemisch bedingt.
Wenn man darauf klickt, dann bekommt DMc den FOkus und das Menü geht auf.Ich hoffe, das hilft.
Viele Grüße,
Andreas
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