{"id":1128,"date":"2026-06-11T08:33:11","date_gmt":"2026-06-11T06:33:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/?page_id=1128"},"modified":"2026-06-11T11:55:07","modified_gmt":"2026-06-11T09:55:07","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Veelgestelde Vragen"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-1128\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-1128-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-1128-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-1128-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">FAQ \u2013 Snelle hulp voor DentaMile connect<\/h3>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p>Welkom bij de FAQ-sectie van <strong>DentaMile connect<\/strong>. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over registratie, gebruik, functies en technische vereisten van het platform. Deze verzameling helpt je om veelvoorkomende problemen snel op te lossen en DentaMile connect effici\u00ebnt in te zetten in je dagelijkse praktijk- of laboratoriumwerk. Mocht je daarnaast nog ondersteuning nodig hebben, dan staan de handleiding en ons supportteam altijd voor je klaar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Registratie &amp; Inloggen<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"kan-ik-de-naam-van-mijn-organisatie-of-mijn-e-mailadres-zelf-aanpassen\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-kan-ik-de-naam-van-mijn-organisatie-of-mijn-e-mailadres-zelf-aanpassen\" aria-controls=\"accordion-content-kan-ik-de-naam-van-mijn-organisatie-of-mijn-e-mailadres-zelf-aanpassen\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tKan ik de naam van mijn organisatie of mijn e-mailadres zelf aanpassen?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-kan-ik-de-naam-van-mijn-organisatie-of-mijn-e-mailadres-zelf-aanpassen\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-kan-ik-de-naam-van-mijn-organisatie-of-mijn-e-mailadres-zelf-aanpassen\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Ja<\/strong>. U kunt zowel de<strong> naam van de organisatie<\/strong> als uw <strong>e-mailadres<\/strong> op elk moment zelf aanpassen in uw organisatieprofiel. De helpdesk kan uw persoonlijke instellingen in het organisatieprofiel om privacyredenen niet wijzigen; alleen de profielbeheerder van uw organisatie heeft deze mogelijkheid. Open hiervoor gewoon uw profiel in DentaMile connect, ga naar de <strong>organisatie-instellingen<\/strong> en werk de betreffende velden bij. De wijzigingen worden onmiddellijk doorgevoerd.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-2\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Organisatiebeheer<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-3\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Gebruikersaccount &amp; Profiel<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-4\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Facturering &amp; Licenties<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"welke-licentiemodellen-zijn-er\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-welke-licentiemodellen-zijn-er\" aria-controls=\"accordion-content-welke-licentiemodellen-zijn-er\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelke licentiemodellen zijn er?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-welke-licentiemodellen-zijn-er\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-welke-licentiemodellen-zijn-er\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">DentaMile connect biedt vier verschillende licentiemodellen, die zijn afgestemd op het betreffende werkgebied en de benodigde verbindingen:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><em><strong>Creator<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Een Creator kan uitsluitend <strong>verbinding<\/strong> maken met een Designer of Producer. Creator-accounts kunnen <strong>niet zelfstandig<\/strong> worden aangemaakt \u2013 ze moeten worden uitgenodigd door een Designer of Producer. De <strong>licentiekosten komen voor rekening van degene die de uitnodiging verstuurt<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Functies:<\/strong> aanmaken van casussen, bestandsoverdracht, aanmaken van pati\u00ebntendossiers, uploaden van scangegevens en andere casusgegevens in het kader van bestandsoverdracht, opdrachtbeschrijving, delegeren van ontwerp- en drukopdrachten aan de ene, verbonden partner, chatfunctie voor het verduidelijken van opdrachten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><em><strong>Creator Plus<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Creator Plus biedt <strong>onbeperkte verbindingen<\/strong> met Designers en Producers. Deze licentie is geschikt voor gebruikers die flexibel met meerdere partners willen samenwerken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Functies:<\/strong> aanmaken van casussen, bestandsoverdracht, aanmaken van pati\u00ebntendossiers, uploaden van scangegevens en andere casusgegevens in het kader van bestandsoverdracht, opdrachtbeschrijving, delegeren van ontwerp- en printopdrachten aan verschillende aangesloten partners in het DentaMile connect-netwerk, chatfunctie voor het verduidelijken van opdrachten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><em><strong>Designer<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Voor het eenvoudig en veilig maken van tandheelkundige 3D-objecten met behulp van gespecialiseerde CAD-modules voor afdrukken in de gevalideerde workflow, bijvoorbeeld met een eigen (gevalideerd) afdruksysteem of voor delegatie aan een gevalideerde afdrukdienstverlener.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Met de Designer-licentie kunt u tandheelkundig 3D-ontwerp als dienst aanbieden.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Designer-licenties staan maximaal <strong>15 verbindingen<\/strong> met Creator toe. Daarnaast zijn <strong>onbeperkte verbindingen<\/strong> met Creator Plus-gebruikers en Producers mogelijk.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Functies:<\/strong> aanmaken van casussen, bestandsoverdracht, aanmaken van pati\u00ebntendossiers, uploaden van scangegevens en andere casusgegevens in het gedeelte Bestandsoverdracht, opdrachtbeschrijving, delegeren van ontwerp- en printopdrachten aan verschillende aangesloten partners in het DentaMile connect-netwerk, chatfunctie voor het verduidelijken van opdrachten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Extra functies:<\/strong> scancorrectietools, ontwerpmodules voor het maken van tandheelkundige 3D-objecten. (CAD-modules) Hierna DentaMile-workflows genoemd, stand 05\/2026: bleekbeugel-workflow, opbeetbeugel-workflow.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Maakt het eenvoudig mogelijk om de genoemde tandheelkundige objecten te cre\u00ebren op basis van een intraorale scan en maakt door slimme en begeleide gebruikersbegeleiding en gevalideerde workflows het eenvoudig ontwerpen van hoogwaardige, nauwkeurige en veilige 3D-objecten mogelijk.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><em><strong>Producer<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Voor het eenvoudig en veilig maken van tandheelkundige 3D-objecten met behulp van gespecialiseerde CAD-modules en het voorbereiden van de datasets voor afdrukken (CAM-modules) in de gevalideerde workflow op het eigen, gevalideerde DMG-afdruksysteem of voor uitbesteding aan een gevalideerde afdrukdienstverlener.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Met de Producer-licentie kunt u zowel tandheelkundig 3D-ontwerp als het 3D-printen van gevalideerde medische hulpmiddelen als dienst aanbieden, en beschikt u hiervoor over ondersteunende functies. (Multi-File Printing)<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Producer-licenties staan ook maximaal <strong>15 verbindingen<\/strong> met Creators toe. Daarnaast zijn <strong>onbeperkte verbindingen<\/strong> met Creators, Creator Plus-gebruikers en ontwerpers mogelijk.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Functies:<\/strong> aanmaken van casussen, bestandsoverdracht, aanmaken van pati\u00ebntendossiers, uploaden van scangegevens en andere casusgegevens in het gedeelte Bestandsoverdracht, opdrachtbeschrijving, delegeren van ontwerp- en printopdrachten aan verschillende aangesloten partners in het DentaMile connect-netwerk, chatfunctie voor het verduidelijken van opdrachten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Extra functies:<\/strong> scancorrectietools, ontwerpmodules voor het maken van tandheelkundige 3D-objecten. (CAD-modules) Hierna DentaMile-workflows genoemd, stand 05\/2026: bleekbeugel-workflow, opbeetbeugel-workflow.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Directe koppeling met 3D-printers uit het DentaMile-portfolio, evenals multi-file printing.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">De voorbereiding van de printopdracht (CAM-proces) is diep in het systeem ge\u00efntegreerd en wordt automatisch op de achtergrond gegenereerd bij het doorgeven van de printopdracht aan de 3D-printer. Nesting en slicing zijn in de workflow gevalideerd en geautomatiseerd.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"hoe-kan-ik-mijn-licentie-verlengen-of-upgraden\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-hoe-kan-ik-mijn-licentie-verlengen-of-upgraden\" aria-controls=\"accordion-content-hoe-kan-ik-mijn-licentie-verlengen-of-upgraden\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoe kan ik mijn licentie verlengen of upgraden?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-hoe-kan-ik-mijn-licentie-verlengen-of-upgraden\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-hoe-kan-ik-mijn-licentie-verlengen-of-upgraden\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">Op dit moment kunnen licenties <strong>niet rechtstreeks in DentaMile connect<\/strong> worden beheerd. Verlengingen, upgrades of opzeggingen verlopen uitsluitend via de verkoopafdeling of de helpdesk van DMG.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Het is het eenvoudigst als de organisatie rechtstreeks contact opneemt met de <strong>verantwoordelijke DMG-verkoopmedewerker<\/strong>. Deze kan alle licentieaanpassingen regelen en indien nodig adviseren welk model het beste aansluit bij de huidige behoeften.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-5\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Veiligheid en Gegevensbescherming<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"wie-heeft-toegang-tot-mijn-dossiers\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-wie-heeft-toegang-tot-mijn-dossiers\" aria-controls=\"accordion-content-wie-heeft-toegang-tot-mijn-dossiers\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWie heeft toegang tot mijn dossiers?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-wie-heeft-toegang-tot-mijn-dossiers\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-wie-heeft-toegang-tot-mijn-dossiers\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">Binnen DentaMile connect hebben <strong>alle gebruikers van een organisatie<\/strong> toegang tot alle dossiers die binnen die organisatie zijn aangemaakt \u2013 ongeacht welke gebruiker ze heeft aangemaakt. Dit omvat zowel <strong>pati\u00ebntendossiers<\/strong> als <strong>bestandsoverdrachten<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De <strong>supportafdeling<\/strong> en de <strong>ontwikkelingsafdeling<\/strong> hebben <strong>geen toegang<\/strong> tot de inhoud van uw organisatie. In het kader van foutanalyses kan de ontwikkelingsafdeling alleen <strong>technische parameters in de database<\/strong> aanpassen die <strong>buiten de CAD-component<\/strong> vallen. Noch de supportafdeling, noch de ontwikkelingsafdeling heeft toegang tot <strong>ontwerpen<\/strong>, <strong>scans of andere medische gegevens<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wanneer een casus wordt gedelegeerd aan externe partners, blijven <strong>alle pati\u00ebntgegevens geanonimiseerd<\/strong>. Delegatiepartners zien <strong>geen persoonsgegevens<\/strong>, maar hebben wel toegang tot:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">alle overgedragen bestanden (bijv. scans, modellen, documenten incl. bestandsnamen)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">de mogelijkheid om <strong>CAD-ontwerpen te maken op basis van de aangeleverde scans<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Zo blijft de gegevensbescherming volledig gewaarborgd, terwijl de samenwerking technisch soepel verloopt.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-1128-0-0-6\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion panel-last-child\" data-index=\"6\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-d9295f5bfa93-1128\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Technische Problemen<\/h3><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"de-3d-printer-begint-niet-met-printen-wat-kan-ik-doen\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-de-3d-printer-begint-niet-met-printen-%e2%80%93-wat-kan-ik-doen\" aria-controls=\"accordion-content-de-3d-printer-begint-niet-met-printen-%e2%80%93-wat-kan-ik-doen\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDe 3D-printer begint niet met printen \u2013 wat kan ik doen?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-de-3d-printer-begint-niet-met-printen-%e2%80%93-wat-kan-ik-doen\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-de-3d-printer-begint-niet-met-printen-%e2%80%93-wat-kan-ik-doen\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>In veel gevallen ligt het probleem aan de verbinding tussen DentaMile connect en de printer<\/strong>. Controleer het volgende:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Is de printer <strong>ingeschakeld<\/strong> en volledig opgestart?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Is de printer <strong>verbonden met het netwerk<\/strong> (LAN of WLAN)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wordt de printer <strong>correct weergegeven<\/strong> in DentaMile connect<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Is de <strong>firmware van de printer<\/strong> up-to-date<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Is er voldoende <strong>opslagruimte<\/strong> beschikbaar op de printer<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Als de printer nog steeds niet reageert, start u deze opnieuw op en probeert u de afdruk opnieuw te verzenden.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"de-printer-verliest-de-verbinding-tijdens-het-afdrukken\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-de-printer-verliest-de-verbinding-tijdens-het-afdrukken\" aria-controls=\"accordion-content-de-printer-verliest-de-verbinding-tijdens-het-afdrukken\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDe printer verliest de verbinding tijdens het afdrukken.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-de-printer-verliest-de-verbinding-tijdens-het-afdrukken\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-de-printer-verliest-de-verbinding-tijdens-het-afdrukken\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">Dit komt vaak voor bij printers die via wifi zijn verbonden. Oorzaken:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Onstabiele wifi-verbinding<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Energiebesparingsmodus van de router<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">De printer gaat in de stand-bymodus<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Netwerkwisseling tijdens het afdrukken<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Oplossing: Sluit de printer indien mogelijk aan via een <strong>ethernetkabel<\/strong> of versterk het wifi-signaal.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"de-printer-reageert-helemaal-niet-zelfs-niet-na-een-herstart\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-de-printer-reageert-helemaal-niet-%e2%80%93-zelfs-niet-na-een-herstart\" aria-controls=\"accordion-content-de-printer-reageert-helemaal-niet-%e2%80%93-zelfs-niet-na-een-herstart\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDe printer reageert helemaal niet \u2013 zelfs niet na een herstart.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-de-printer-reageert-helemaal-niet-%e2%80%93-zelfs-niet-na-een-herstart\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-de-printer-reageert-helemaal-niet-%e2%80%93-zelfs-niet-na-een-herstart\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">In zeldzame gevallen is er sprake van een hardware- of firmwareprobleem. Controleer het volgende:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Stroomvoorziening<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Kabelverbindingen<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Reactie van het scherm<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Neem contact op met de klantenservice van de fabrikant<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\tdata-anchor-id=\"hoe-kan-ik-zien-of-mijn-printer-verbinding-heeft-met-dmc\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-hoe-kan-ik-zien-of-mijn-printer-verbinding-heeft-met-dmc\" aria-controls=\"accordion-content-hoe-kan-ik-zien-of-mijn-printer-verbinding-heeft-met-dmc\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoe kan ik zien of mijn printer verbinding heeft met DMc?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf218;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-ionicons\" data-sow-icon=\"&#xf209;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-hoe-kan-ik-zien-of-mijn-printer-verbinding-heeft-met-dmc\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-hoe-kan-ik-zien-of-mijn-printer-verbinding-heeft-met-dmc\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\">In DentaMile connect vindt u in het hoofdmenu een overzicht van uw gekoppelde 3D-printers. Daar kunt u niet alleen nieuwe apparaten toevoegen, maar ook de huidige verbindingsstatus bekijken. Een rood puntje geeft aan dat de printer geen verbinding heeft met DentaMile connect. Een groen puntje betekent dat de printer in de <strong><em>IDLE-status<\/em><\/strong> staat en door de software kan worden bereikt.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welkom bij de FAQ-sectie van DentaMile connect. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over registratie, gebruik, functies en technische vereisten van het platform. Deze verzameling helpt je om veelvoorkomende problemen snel op te lossen en DentaMile connect effici\u00ebnt in te zetten in je dagelijkse praktijk- of laboratoriumwerk. Mocht je daarnaast nog ondersteuning [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"inline_featured_image":false,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-1128","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1128"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1136,"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1128\/revisions\/1136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dentamile-connect-manual.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}